مرحبًا بكم في متجر روائح الطيب المتخصص في دهن العود، المرشات العطرية، المخمريات، بخور العود، ومخمريات الشعر، باستخدامكم للموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
أولاً: قبول الشروط
باستخدامك لمتجر روائح الطيب فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة، ويحق لإدارة المتجر تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق.
ثانياً: المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات المعروضة في المتجر قابلة للتحديث أو التغيير أو الإيقاف في أي وقت.
- الأسعار قابلة للتعديل دون إشعار مسبق، ويتم اعتماد السعر وقت إتمام الطلب.
- نحرص على عرض وصف دقيق للمنتجات، لكن قد تحدث اختلافات بسيطة في الشكل أو التغليف دون التأثير على الجودة.
ثالثاً: الطلبات والدفع
- يجب إدخال جميع البيانات بشكل صحيح وكامل لضمان تنفيذ الطلب.
- لا يتم تأكيد الطلب إلا بعد إتمام عملية الدفع (حسب طرق الدفع المتاحة).
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود بيانات غير صحيحة أو اشتباه في عملية غير قانونية.
رابعاً: الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات خلال مدة تقديرية يتم تحديدها حسب المنطقة وطبيعة الطلب.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن الإرادة.
- يجب على العميل التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف لتفادي أي تأخير أو فقدان للطلب.
خامساً: الاستبدال والاسترجاع
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع إلى السياسة المخصصة لذلك في المتجر، مع مراعاة أن بعض المنتجات مثل العطور والمخمريات لا يمكن استرجاعها بعد فتحها أو استخدامها.
سادساً: استخدام الموقع
- يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة.
- جميع محتويات الموقع (صور، نصوص، تصاميم) مملوكة حصريًا لمتجر روائح الطيب ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن.
- يحق لإدارة المتجر تعليق أو إيقاف حساب أي مستخدم يخل بهذه الشروط.
سابعاً: الخصوصية
يلتزم متجر روائح الطيب بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث، ويتم استخدامها فقط لغرض تنفيذ الطلبات وتحسين الخدمة.
ثامناً: المسؤولية
- لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات بعد استلامها من العميل.
- يتحمل العميل مسؤولية اختيار المنتج المناسب حسب احتياجه الشخصي.
تاسعاً: التعديلات
يحق لإدارة المتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على أي تحديثات جديدة.
في روائح الطيب نحرص على تقديم تجربة تسوق موثوقة وآمنة تجمع بين الجودة والشفافية والرضا الكامل لعملائنا.